Indian Railways: किसी न किसी वजह से कभी न कभी ट्रेनों के लेट होने की समस्या से लोगो को गुज़रना ही पड़ता है ऐसे में कभी कभी हमारा ज़रूरी से ज़रूरी काम रह जाता है लेकिन एक चीज है जिससे आपको सहूलियत मिल सकती है दरअसल आप ट्रेन के रद्द होने, रूट चेंज, बीच सफर में कैंसिल होने और एसी फेल होने पर भी अपना रिफंड फाइल कर सकते हैं। तो चलिए बताते हैं TDR से रिफंड मिलने की पूरी प्रोसेस
ऐसे पा सकते हैं रिफंड
यदि आपकी ट्रेन लेट हो जाए, ट्रेन का रुट बदल जाए या फिर ट्रेन कैंसिल हो जाए तो घबराने की बिलकुल भी ज़रूरत नहीं है क्योंकि रेलवे के मुताबिक आप कई ऐसे कंडीशन पर रिफंड पा सकते हैं. इसके लिए आपको आईआरसीटीसी की एप या फिर इसकी वेबसाइट पर जाकर टीडीआर यानी टिकट डिपाजिट रिसिप्ट फाइल करना होगा इस एप के माध्यम से आपको आईआरसीटी रेल कनेक्ट एप में लॉगिंन करना होगा। इसके बाद आपको ट्रेन के सेक्शन में जाकर फाइल टीडीआर के फाइल को सेलेक्ट करना होगा।
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जिसके बाद आपके स्क्रीन पर टिकट ऑप्शन आ जाएगा इसमें आपके सामने आपके द्वारा बुक किए गए टिकट आ जाएंगे जिसे सेल्क्ट कर आप निचे की तरफ स्क्रॉल करें और फाइल टीडीआर ऑप्शन को चुने यहाँ आपको रिफंड वापस लेने की वजह बतानी होगी और टीडीआर सम्मिट करना होगा जिसके बाद कुछ ही दिनों में रिफंड अमाउंट आपके अकाउंट में आ जाएगा। कई बार किसी कंडीशन को लेकर आपका अमाउंट डिडक्ट हो कर भी आ सकता है।
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पीसीआर काउंटर पर जाकर लेना होता है रिफंड
वहीं अगर आपने ऑनलाइन टिकट खरीदा है तो इसकी राशि 3 से 7 दिन के अंदर आपकी बैंक के अकाउंट में भेज दी जाती है और पीसीआर काउंटर टिकटों के लिए यात्रियों को संबंधित पीसीआर काउंटर पर जाकर रिफंड लेना होता है। इसके अलावा रिफंड का दावा करने के लिए यात्रियों को ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान के तीन दिनों के भीतर ही जाकर टिकट सरेंडर करना होता है