Indian Railway: भारत की एक बहुत बड़ी जनसंख्या प्रतिदिन भारतीय रेलवे/Indian Railway से यात्रा करती हैं। ऐसे में ट्रेन में भीड़ की समस्या आम होती हैं। इसके अलावा Unreserved coaches में लंबी दूरी की यात्रा करने पर भीड़भाड़ के कारण कई यात्रियों के लिए यात्रा करना काफी कठिन हो जाता है तो कई बार डरावना भी साबित होता है।
यात्रियों के इसी परेशानियों को हल करने और उनके अनुभव को सुखद बनाने के लिए भारतीय रेलवे ने अनारक्षित कोचों (unreserved coaches) यात्रियों के लिए एक मिशन शुरू किया है।
आधिकारिक सूत्रों के अनुसार, रेलवे बोर्ड ने सभी मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों के आगे और पीछे लगे सामान्य द्वितीय (जीएस) श्रेणी के डिब्बों में यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए यात्रा को आरामदायक बनाने के लिए एक रणनीति तैयार की है।
शुरुआत में सभी जोनल रेलवे के General Managers को सभी स्टॉपेज पर Unreserved coaches के पास सस्ता भोजन, पीने का पानी और वेंडिंग ट्रॉलियों की उपलब्धता की व्यवस्था करने के निर्देश दिए गए हैं यानी अब unreserved coaches को भोजन पानी जैसे ज़रूरतों के लिए दूर जाने की ज़रूरत नहीं होगी।
ऑन-बोर्ड हाउसकीपिंग सुविधाओं का दिया जाएगा ध्यान
Indian Railway बोर्ड पर सफाई और पानी की उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए, कोचों की सफाई के लिए On-Board Housekeeping Staff (OBHS) को नियमित अंतराल (regular intervals) पर हमेशा तैनात किया जाएगा। ट्रेन प्रबंधकों को मार्ग में वाटरिंग स्टेशनों पर अनारक्षित कोचों के शौचालयों में पानी भरने की योजना बनानी होगी। यानी कि अनारक्षित कोचों में पानी को समस्या न हो इसका पूरा ध्यान रखा जाएगा। यात्रियों के लाभ के लिए स्टेशनों के दोनों छोर पर Drinking water booths भी लगाए जाएंगे।
रेलवे बोर्ड ने महाप्रबंधकों से एक नोट में कहा की, वापसी की गर्मियों की भीड़ के कारण यात्री यातायात में वृद्धि हुई है और मैं चाहूंगा कि आप समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि यात्रा करने वाले यात्रियों को, विशेष रूप से GS coaches में बुनियादी सेवाएं प्रदान की जाती हैं।”