UAE Cold Callings: इस प्रथा पर अंकुश लगाने के प्रयासों के बावजूद, unwanted sales calls संयुक्त अरब अमीरात के निवासियों को परेशान कर रही हैं। सरकार ने कोल्ड कॉलिंग पर नियमों को सख्त करने के लिए एक कदम उठाया है और जल्द ही, जुर्माना लगाया जाएगा। सभी लोग को marketers के तरफ से एक-बार कॉल आती थी लेकिन दुबई निवासी एलेन गैलवेज़ को तो इन कालों ने परेशान ही कर दिया। उन्हें लगातार 4 महीनों से ये कॉल आ रही थी।
उसने खलीज टाइम्स को बताया “मैं उस समय नौकरी की तलाश में था। उन्होंने मुझे फोन किया और पूछा कि क्या मैं विदेशी मुद्रा ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म में निवेश करना चाहता हूं। मैंने उनसे कहा कि मेरे पास निवेश करने के लिए पैसे नहीं हैं क्योंकि मेरे पास नौकरी नहीं है।”
अब एक HR टीम के head हैं
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गैलवेज़, जो अब एक HR टीम के head हैं, उन्होंने सोचा कि बात खत्म हो गयी है अब उन्हें कॉल नहीं आएगा। लेकिन ऐसा हुआ नहीं उन्हें अलग-अलग नंबरों से बार-बार कॉल आता रहा। “वह पूछता रहा कि क्या मुझे पहले से ही कोई नौकरी मिल गई है और क्या मैं निवेश करने में दिलचस्पी रखता हूं।”
यूएई का एक कानून ऐसी हरकतों पर रोक लगा सकता है। कैबिनेट ने इस सप्ताह की शुरुआत में अपनी बैठक के दौरान कोल्ड कॉलिंग को विनियमित करने के निर्णय को मंजूरी दे दी है। दुबई मीडिया कार्यालय के एक बयान के अनुसार, टेलीमार्केटिंग प्रथाओं के लिए दिशानिर्देश निर्धारित किए जाएंगे और कंपनियों के लिए दायित्व स्थापित किए जाएंगे।
उल्लंघन के लिए दंड भी होगा
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इसमें कहा गया है कि उल्लंघन के लिए दंड भी होगा। नियमों को लागू करने के लिए संघीय और स्थानीय अधिकारी मिलकर काम करेंगे। अधिकांश संयुक्त अरब अमीरात निवासियों के लिए, ये मार्केटिंग कॉल Busy day के बीच में परेशान करने वाले ध्यान भटकाने के अलावा और कुछ नहीं हैं – हालांकि, कुछ के लिए, यह एक नौकरी है।
हालाँकि कोल्ड कॉलिंग पर कानून अभी तक लागू नहीं हुआ है, लेकिन निवासियों के पास इन कॉलर्स के रडार से बाहर निकलने का एक रास्ता है। 2022 में, संयुक्त अरब अमीरात के अधिकारियों ने काशिफ़ पहल की शुरुआत की जो खुद से कंपनियों को कॉलर आईडी सेवाओं में Registerd करती है। इसका मतलब है, जब कोई अज्ञात कॉलर आता है, तो नंबर से जुड़ी कंपनी Reciver के फोन पर दिखाई देती है। इससे निवासियों को यह निर्णय लेने में मदद मिल सकती है कि कॉल लेना है या नहीं।
ऐसे पाए छुटकारा
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यदि नंबर ब्लॉक करने से काम नहीं चलेगा, तो कोई यूएई की ‘डू नॉट कॉल रजिस्ट्री (डीएनसीआर)’ में भी साइन अप कर सकता है। पंजीकरण करके टेलीमार्केटिंग और प्रमोशनल कॉल प्राप्त नहीं करना चाहता/चाहती है का आपको ऑप्शन मिलता।
