Indigo: इंडिगों की एक फ्लाइट को रविवार को रद्द कर दिया गया। इंडिगो के एक प्रवक्ता ने कहा कि रविवार को मुंबई और दोहा के बीच संचालित होने वाली इंडिगो की उड़ान 6E 1303 रद्द कर दी गई है। समाचार एजेंसी एएनआई की रिपोर्ट के अनुसार, इस फ्लाइट में 250 से 300 यात्री सवार थे, जो मुंबई एयरपोर्ट पर फंसे हुए हैं. यह फ्लाइट सुबह 3:55 बजे रवाना होने वाली थी, लेकिन देरी के चलते इसे अंततः रद्द कर दिया गया। एयरपोर्ट पर यात्रियों का गुस्सा फूट पड़ा और उन्होंने सोशल मीडिया पर एयरलाइन के खिलाफ नाराजगी जाहिर की।
यात्रियों का आरोप- प्लेन में खानी और पानी तक नहीं मिला
मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, यात्रियों को इमिग्रेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद फ्लाइट से उतरने की अनुमति नहीं दी गई। एक यात्री ने दावा किया कि इस दौरान उन्हें पानी और खाना भी नहीं दिया गया। हालांकि, इंडिगो ने बयान जारी कर कहा कि यात्रियों को तुरंत रिफ्रेशमेंट दिया गया था और यात्रियों के सभी आवश्यकताओं का ध्यान रखा गया।
की जा रही दोबारा बुकिंग
इंडिगो एयरलाइंस ने यात्रियों से माफी माँगते हुए कहा है कि ग्राहकों को होटल उपलब्ध कराए जा रहे हैं और उनके अंतिम गंतव्य के अनुसार दोबारा बुकिंग की जा रही है।
इंडिगो के एक प्रवक्ता ने कहा, पहले तकनीकी कारणों से उड़ान में देरी हुई थी, हालांकि, समय की अधिक देरी के चलते आखिरकार इसे रद्द कर दिया गया।
Also Read: सिर्फ़ ₹1037 में मिल रही फ्लाइट टिकट, Air india express लाई धमाकेदार ऑफर्स, तुरंत उठाये फ़ायदा
इंडिगो का बयान
इंडिगो एयरलाइंस के एक प्रेस बयान के अनुसार: “हमारी एयरपोर्ट की टीम ने प्रभावित ग्राहकों को तुरंत सहायता प्रदान की और जलपान और आवश्यक व्यवस्थाएं प्रदान कीं। विमान ने एक-दो बार अपने गंतव्य के लिए प्रस्थान करने की कोशिश की, लेकिन समय की देरी के कारण अंततः उसे रोकना पड़ा।” विभिन्न प्रक्रियात्मक देरी के कारण समय की देरी के चलते ग्राहकों को होटल उपलब्ध कराए जा रहे हैं और उनके अंतिम गंतव्य के अनुसार बुकिंग की जा रही है। इंडिगो अपने ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए से माफी मांगता है।”
